eSzig Kártyaolvasó hibabejelentése 10 oldalas kézikönyv segítségével

I. A hibabejelentő weboldal elérhetősége

Az alábbi URL címek egyikének internetes böngészőbe történő begépelésével érhető el a REINER SCT® cyberJackR RFID standard HUN, e-Személyi igazolványokhoz (eSzig) használt kártyaolvasók garanciális bejelentő weboldala:
https://tshuservicedesk.service-now.com/aeek vagy
https://tshuservicedesk.service-now.com/ess

II. Bejelentkezés a weboldalra

A Felhasználónév (User name) megadása:
A kártyaolvasóhoz tartozó gyári szám (serial number), mely megtalálható az eszköz hátulján. A formátuma 12 szám, kötőjellel elválasztva, pl.: 27186-1234567 vagy 271860-123456.
A Jelszó (Password) megadása:
A kártyaolvasóhoz tartozó gyári szám utolsó 4 karaktere (a fenti esetben: 4567 és 3456).
 

III. Hibabejelentés menete

Az eSzig kártyaolvasókhoz kapcsolódó hibabejelentéshez a következő lépéseket kell megtenni:
1. A főoldal tetején lévő menüsoron a Hibabejelentés menüpontra kattintás.

2. A megjelenő felületen a leírás végigolvasása.
Szükség esetén a linkekre kattintva lehetőség van a használati- és hibaelhárítási útmutatók letöltésére és elolvasására.

A Kötelezően megválaszolandó kérdések végigolvasása és elfogadása.
Az egyes kérdések elfogadásához a kérdések előtti jelölő négyzetbe szükséges kattintani.

IV. Bejelentések állapotának követése

Bővebb leírás az EESZT oldaláról letölthető kézikönyvben.

Jancsek Árpád

Én vagyok a haziorvosinfo.hu oldal adminja. :-) Az oldalt azért hoztam létre, hogy a háziorvosoknak, az asszisztenseknek és mindenkinek könnyebb legyen a rendelőben és a betegellátásban felmerülő informatikai követelmények megismerése és teljesítése. Informatikus vagyok, főként (házi)orvosi rendelőkben és kisebb cégeknél végzek rendszeres helyszíni (Budapest, Pest megye), vagy távoli eléréses (Magyarország) informatikai feladatokat, számítógép és szerver felügyeletet, karbantartást. A rendelőkben már nem elég az általános hardveres/szoftveres ismeret, hanem az egészségügyi informatikai követelményekkel, orvosi szoftverekkel is tisztában kell lenni. Így van ez mostanában például az EESZT-vel, E-recepttel is.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.