Amióta az OMSZ létrehozta saját oldalát (ahol a COVID vizsgálatkérést lehet elküldeni), a haziorvosinfo.hu Kapcsolat menüpontján keresztül naponta kapok több üzenetet orvosoktól, amiket főként a regisztrálási problémáik miatt a Mentők-nek címeznek.
Igyekszem mindenkinek jelezni azt, hogy nem jó helyre küldték az üzenetet, de itt is kiemelném.
Az OMSZ Covid-vizsgálatkérő oldala itt érhető el: https://covidvizsgalatkero.mentok.hu/
A Covid Vizsgálatkéréssel kapcsolatos technikai hibákat a következő elérhetőségeken lehet bejelenteni: https://covidvizsgalatkero.mentok.hu/about
OMSZ HelpDesk
Tel: 06-1/301-2221
E-mail: helpdesk@mentok.hu
A haziorvosinfo.hu alapvetően egy háziorvosoknak, asszisztenseiknek szóló hírportál, ahol rendszerint a háziorvosoknál felmerülő informatikai tudnivalók is szóba kerülnek.
A haziorvosinfo.hu tehát nem állami szerv, nem hivatalos szerv, nem a Mentőszolgálat, nem az ÁNTSZ, nem a NEAK, és nem az ÁEEK.
A Covid-vizsgálatkérő oldalon történő regisztráció során a legtöbb esetben a lap alján található biztonsági jelkód olvashatósága okoz problémát, ami kiküszöbölhető azzal, hogy az “Új kép” gombra kattintással kérhető egy új, talán olvashatóbb biztonsági jelkód.
A másik probléma, hogy sokszor alig, vagy nem is látható a “Felhasználási feltételeket elfogadom” előtti jelölőnégyzet (pedig ott van az), ezért-mivel nem látják- nem is pipálják ki.
A harmadik: ha az adatok helyesen vannak kitöltve, és felhasználási feltételek elfogadása, valamint a helyes jelkód beírása is megtörtént, akkor a Regisztráció kész gombra kattintás után még felugrik egy újabb kérdés: Biztos-e benne, hogy regisztrálni szeretne. Ha az Igen-t nyomjuk meg, akkor van készen a regisztráció.
Ezután a tapasztalatok szerint 1-30 percen belül érkezik egy e-mail, amiben a “Regisztráció megerősítése” szövegre is rá kell kattintani. Ha ez is sikerült, ezután már be lehet lépni a regisztrációnál megadott felhasználói névvel és jelszóval, a https://covidvizsgalatkero.mentok.hu/login oldalon.
